Оставьте свои контактные данные, и мы свяжемся с Вами в ближайшее время!

Ваше имя
Телефон
E-Mail
Тема вопроса
Сообщение

Нажав кнопку "Отправить" я даю разрешение на обработку моих персональных данных

Отправить Отменить

Заказать звонок

Ваше имя
Телефон
Удобное время для звонка
Отдел
Пожелания
Отправить Отменить
Нажав кнопку "Отправить" я даю разрешение на обработку моих персональных данных

Введите Ваш E-mail, и мы вышлем на него ссылку для скачивания файла.



Получить ссылку на скачивание Отменить
(044) 536-9-536
Заказать звонок
Атлант-М Днепровская набережная

Сервис и запчасти

Гарантия

Гарантия

В условиях современного ритма жизни ненадежно полагаться на случай и ждать подарков судьбы – все же каждому из нас нужны гарантии, в частности, что касается материальных приобретений.

Автоцентр "Атлант-М Днепровская набережная", поддерживая единую во всем мире политику взаимоотношений с клиентами концерна Volkswagen AG, предоставляет ряд гарантийных обязательств, даря тем самым своим клиентам спокойствие и уверенность в будущем.

Гарантийные обязательства

  • новые автомобили, произведенные концерном, предлагаются с четырехлетней гарантией отсутствия каких-либо дефектов;
  • на оригинальные запасные части и аксессуары, установленные на официальном дилерском предприятии, предоставляется двухлетняя гарантия;
  • с целью послегарантийной поддержки клиента, дефекты заводского происхождения, выявленные после окончания гарантийного срока, могут частично компенсироваться;
  • двухлетняя гарантия на автомобиль и обширные гарантийные обязательства сохранности лакокрасочного покрытия и отсутствия сквозной коррозии действительны при условии выполнения технического обслуживания и исчисляются со дня продажи автомобиля.
АвтомобильГарантийный срок на
новый автомобиль
Гарантийный срок на
лакокрасочное покрытие
Гарантия отсутствия
сквозной коррозии
Volkswagen Jetta*

4 года / 120 тыс. км
2 года без ограничения пробега*

3 года 12 лет
Volkswagen Golf* 4 года / 120 тыс. км
2 года без ограничения пробега*
3 года 12 лет
Volkswagen Golf Variant* 4 года / 120 тыс. км
2 года без ограничения пробега*
3 года 12 лет
Volkswagen New Beetle* 4 года / 120 тыс. км
2 года без ограничения пробега*
3 года 12 лет
Volkswagen New Passat* 4 года / 120 тыс. км
2 года без ограничения пробега*
3 года 12 лет
Volkswagen Tiguan* 4 года / 120 тыс. км
2 года без ограничения пробега*
3 года 12 лет
Volkswagen Polo Sedan* 3 года / 100 тыс. км 2 года 12 лет
Volkswagen Polo* 4 года / 120 тыс. км
2 года без ограничения пробега*
3 года 12 лет
Volkswagen New Tiguan* 4 года / 120 тыс. км
2 года без ограничения пробега*
3 года 12 лет
Volkswagen Touareg* 4 года / 120 тыс. км
2 года без ограничения пробега*
3 года 12 лет
Volkswagen Touran* 4 года / 120 тыс. км
2 года без ограничения пробега*
3 года 12 лет
Volkswagen Caravelle 4 года / 120 тыс. км 3 года 12 лет
Volkswagen Multivan 4 года / 120 тыс. км 3 года 12 лет
Volkswagen Transporter 4 года / 120 тыс. км 3 года 12 лет
Volkswagen Caddy 4 года / 120 тыс. км 3 года 12 лет
Volkswagen Amarok 4 года / 120 тыс. км 3 года 12 лет
Volkswagen Crafter 4 года / 250 тыс. км 3 года 12 лет

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!
Первые 2 года гарантия на эти модели действует без ограничения пробега! На данные модели, приобретенные до 01.07.2015 года действовала гарантия 2 года без ограничения пробега.
На данные модели (кроме
Polo Sedan), заказанные в производство с 01.11.2016 года вновь действует гарантия 2 года без ограничения пробега.

Естественный износ, а также повреждения, обусловленные перегрузками, неквалифицированным обращением или внесением недопустимых изменений в конструкцию автомобилей, исключаются из гарантийных обязательств.

Претензии по гарантии на автомобиль могут быть рассмотрены только при предъявлении неисправного автомобиля, технического паспорта и сервисной книжки на него с отметками, подтверждающими регулярное и полное прохождение обязательного технического обслуживания.

Гарантийные обязательства могут быть выполнены как путем бесплатного ремонта, так и путем бесплатной замены (при невозможности ремонта) неисправных деталей, узлов и агрегатов, имеющих производственные дефекты. Гарантийные обязательства на неисправные детали, замененные в период гарантийного срока на автомобиль, истекают в момент окончания гарантийных обязательств на автомобиль.

Послегарантийная поддержка

По окончанию гарантийного срока на новый автомобиль возможна послегарантийная поддержка некоторых обозначенных концерном Volkswagen AG деталей, узлов и агрегатов в зависимости от фактического пробега и календарного срока эксплуатации автомобиля, исчисляемого от даты покупки. Данная поддержка может быть предоставлена только в том случае, если на протяжении всего срока эксплуатации автомобиль регулярно проходил обязательное техническое обслуживание в Автоцентре «Атлант-М Днепровская Набережная» или другом официальном дилерском предприятии.

Условия отказа в гарантии

  • владелец автомобиля не обратился в Автоцентр «Атлант-М Днепровская Набережная» или другое официальное дилерское предприятие после выявления неисправности, что привело к ухудшению состояния неисправности или к дополнительным поломкам;
  • плановое техническое обслуживание, любые диагностические, ремонтные, регулировочные или кузовные работы проводились не в Автоцентре «Атлант-М Днепровская Набережная» или другом официальном дилерском предприятии;
  • плановое техническое обслуживание не выполнено, выполнено не в полном объёме и/или не в установленные сроки;
  • в конструкцию автомобиля были внесены несанкционированные изменения.

Гарантия не покрывает:

  • естественный износ тормозных колодок, дисков и барабанов, комплектов диска сцепления, приводных ремней (без указания срока эксплуатации), стеклоочистителей, шин, амортизаторов;
  • свечи зажигания, электрические лампочки и предохранители;
  • детали с признаками механических повреждений (трещины, погнутости, дырки и т.п.)

По гарантии не проводятся следующие работы:

  • плановое техническое обслуживание;
  • регулировочные работы.

Какие бы препятствия не стояли у Вас на дороге, мелкие или крупные проблемные моменты не появлялись перед Вами и Вашим автомобилем, знайте – Вы всегда можете обратиться к нам! И, уж поверьте, мы сделаем всё, от нас зависящее, чтобы помочь Вам в любой ситуации!